PRIVACY POLICY
개인정보처리방침
NUSU(누수인포, www.nusu.info)를 운영하는 이투플로우(이하 ‘운영자’)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라, 이 사이트의 진단 신청과 방문 통계에서 어떤 정보를 어떻게 처리하는지 아래와 같이 알립니다.
1. 수집하는 정보와 방법
- 진단 신청 양식에 직접 입력하거나 고르는 정보: 상호 또는 성함(필수), 대표님 직통 연락처(필수), 전문 분야, 주 활동 지역, 현재 가장 답답한 고민(목록에서 선택).
- 신청할 때 함께 붙는 정보: 신청 경로 표시(‘누수인포 공식 웹’, 안내 페이지에서 신청한 경우 그 페이지 주소)와 접수 시각.
- 방문 통계(자동 수집): 방문한 페이지, 유입 경로(검색엔진·웹사이트), 방문 일시, 기기·브라우저 종류, 대략적 지역(국가·도시 수준). 쿠키(_ga 등)와 자바스크립트로 수집합니다. 신청 양식에 적은 상호·연락처는 방문 통계로 보내지 않습니다.
2. 이용 목적
- 신청 정보는 진단 결과 안내와 상담 전화 연락, 문의 응대에만 씁니다.
- 방문 통계는 어떤 페이지가 도움이 되는지 보고 사이트를 고치는 데 씁니다.
3. 보관 기간과 파기
- 신청 정보는 이 사이트의 서버나 데이터베이스에 저장하지 않고, 접수 즉시 운영자의 텔레그램 대화방으로 전달됩니다. 상담 목적을 이룬 뒤에는 지체 없이 해당 메시지를 삭제합니다. 다른 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 그 기간 동안만 보관합니다.
- 방문 통계의 사용자·이벤트 단위 자료는 14개월이 지나면 Google 애널리틱스 설정에 따라 자동으로 삭제됩니다(같은 브라우저로 다시 방문하면 그날부터 다시 계산). 개인을 알아볼 수 없는 합계 보고서는 남을 수 있습니다.
- 파기는 전자 기록을 되살릴 수 없게 지우는 방법으로 합니다.
4. 처리를 맡기는 곳과 국외 이전
사이트 운영과 신청 전달, 방문 통계를 위해 아래 해외 사업자의 서비스를 씁니다. 이 과정에서 정보가 해당 나라의 서버로 옮겨질 수 있습니다.
| 받는 곳(연락처) | 나라 | 맡기는 일 | 넘어가는 정보 | 시점·방법 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc.privacy@vercel.com | 미국 | 사이트 운영(호스팅)과 신청 내용 전달 | 신청 정보, 접속 기록(IP 주소 등) | 신청·방문할 때 인터넷으로 전송 | 이 사이트는 따로 저장하지 않음(접속 기록은 Vercel 운영 정책에 따름) |
| Telegram Messenger Inc.(텔레그램)텔레그램 앱 설정 > Ask a Question | 해외(서버 위치는 텔레그램 운영 정책에 따름) | 신청 알림 전달 | 신청 정보 전체(상호·성함, 연락처, 분야, 지역, 고민, 신청 경로·페이지 주소, 접수 시각) | 신청 즉시 텔레그램 메시지로 전송 | 상담 목적을 이룬 뒤 지체 없이 삭제 |
| Google LLCgooglekrsupport@google.com | 미국 | 방문 통계(Google Analytics 4) | 방문 정보(방문 페이지, 유입 경로, 방문 일시, 기기·브라우저, 대략적 지역, 쿠키 식별값) | 방문하는 동안 인터넷으로 전송 | 사용자·이벤트 단위 자료는 14개월 뒤 자동 삭제 |
국외로 옮겨지는 것을 원하지 않으면 신청 양식을 쓰지 않거나 쿠키를 거부하면 됩니다. 이 경우 온라인 신청은 할 수 없지만 사이트를 보는 데는 제한이 없습니다.
5. 제3자 제공
4항의 처리 말고는 신청 정보를 다른 회사나 개인에게 주지 않습니다. 법령에 따른 요청이 있는 경우만 예외입니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
- 언제든지 내 정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
- 9항의 문의 창구로 남겨 주시면 본인 확인 뒤 지체 없이 처리합니다. 대리인을 통해서도 요청할 수 있습니다.
7. 쿠키(방문 통계)와 거부 방법
- 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나, Google 애널리틱스 차단 부가기능(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치하면 방문 통계가 수집되지 않습니다.
- 거부해도 사이트 이용과 진단 신청에는 제한이 없습니다.
8. 안전하게 지키기 위한 조치
- 모든 전송 구간을 암호화(HTTPS)합니다.
- 신청 정보는 사이트 서버·데이터베이스에 남기지 않고, 볼 수 있는 사람을 운영자로 제한합니다.
- 방문 통계는 구글 신호와 광고 개인화 신호를 끈 상태로 수집합니다.
9. 개인정보 보호책임자와 문의 창구
- 보호책임자
- 이윤석(이투플로우 대표)
- 문의 창구
- 이 사이트의 40초 진단 신청 양식(접수 즉시 텔레그램으로 담당자에게 전달) 또는 에이전시HQ 문의 페이지(https://www.agencyhq.today/contact)
- 운영자
- 이투플로우 · 사업자등록번호 367-04-02874
- 사업장 소재지
- 제주특별자치도 제주시 도령로 24, 11층 1104-B15호(노형동, 제주노형프레스티지125)
10. 권리 침해를 당했을 때
- 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972)
11. 방침의 변경과 시행
이 방침은 처음 작성하고 고쳐 썼으며, 이 페이지가 사이트에 게시된 날부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 이 페이지에 바뀐 날짜와 함께 알립니다.