아닙니다. 지도에서 가까운 업체를 찾는 고객은 계속 있습니다. 다만 플레이스가 전화의 대부분을 차지한다면 그 채널의 변화가 곧 매출의 변화가 됩니다. 그 비중을 낮추는 것이 목적입니다.
LEAK · BEYOND THE MAP
누수 업체가 플레이스 하나에 기대면, 그 채널이 흔들리는 날 전화도 같이 흔들립니다
플레이스의 대안은 다른 광고 상품이 아니라, 고객이 대표님을 다시 찾을 수 있는 길을 여러 개 갖는 것입니다. 바뀌지 않는 대표 번호, 대표님 이름으로 된 사이트, 고객 정보를 가린 작업 기록, 관리사무소와 예전 고객의 연락처가 그 길입니다. 플레이스는 계속 쓰되, 전체 문의 가운데 플레이스에서 온 비중을 장부로 알고 있어야 합니다.
40초 비대면 정밀 진단 받기MEASURED RECORD
한 채널의 방문은 몇 주 사이에도 크게 바뀝니다
NUSU 운영진이 직접 운영하는 누수 정보 사이트 1곳에 설치한 구글 애널리틱스 기록입니다. 네이버 검색으로 들어온 방문(세션)이 8월 17일 시작 주 116회, 8월 24일 주 98회, 8월 31일 주 79회였다가 9월 7일 주 12회, 9월 14일 주 23회, 9월 21일 주 3회가 됐습니다. 원인은 아직 판정하지 못했습니다.
이 사이트는 플레이스가 아니라 웹문서입니다. 그래도 교훈은 같습니다. 노출을 정하는 기준을 대표님이 바꿀 수 없는 채널이라면, 줄어드는 날을 미리 알 수 없습니다. 그래서 채널마다 '이 채널이 한 달 멈추면 전화가 몇 통 빠지는가'를 알고 있어야 대비할 수 있습니다.
- 8월 17일 주
- 네이버 검색 방문 116
- 8월 24일 주
- 98
- 8월 31일 주
- 79
- 9월 7일 주
- 12
- 9월 14일 주
- 23
- 9월 21일 주
- 3
기록 범위 · 누수 정보 사이트 1곳, 구글 애널리틱스 4 주간 세션(월요일 시작)
WORKING TABLE
채널마다 적어 둘 것
| 채널 | 대표님이 정할 수 있는 것 | 대표님이 정할 수 없는 것 |
|---|---|---|
| 네이버 플레이스 | 업체 정보, 사진, 영업시간, 대표 번호 | 노출 순서, 리뷰 정책의 변경 |
| 대표님 이름의 사이트 | 주소, 문장, 사진, 연락 방법 | 검색 순위와 노출 시점 |
| 관리사무소·건물 관리인 | 작업 보고서, 재방문 약속, 연락처 공유 | 관리 주체의 교체 |
| 예전 고객의 재연락 | 작업 뒤 남기는 상호·번호·작업 기록 | 고객의 이사 |
| 오더방·중개 | 수락 여부 | 수수료 조건, 방의 운영 여부 |
STEP BY STEP
플레이스 의존을 줄이는 점검표
- 01
번호 하나로 맞추기
플레이스, 차량 스티커, 명함, 사이트의 번호가 다르면 고객이 같은 업체인지 헷갈립니다. 대표 번호를 하나 정해 어디서나 같게 씁니다.
- 02
리뷰는 받되, 대가를 숨기지 않기
공정거래위원회는 2026년 6월 1일 시행한 추천·보증 심사지침 개정에서, 대가를 받은 추천은 경제적 이해관계를 표시하고 AI로 만든 가상인물이 추천하면 가상인물임을 표시하도록 했습니다. 리뷰에 혜택을 걸었다면 표시 의무부터 확인합니다.
- 03
작업 기록을 내 쪽에도 남기기
플레이스에 올린 사진은 플레이스 안에만 있습니다. 같은 사진과 설명(주소·얼굴을 가린 것)을 대표님 사이트에도 남겨야 채널이 바뀌어도 기록이 따라옵니다.
- 04
한 달에 한 번 비중 세기
그달 문의를 채널별로 세어 플레이스 비중을 적습니다. 대표님이 정한 선(예를 들어 절반)을 넘으면 다른 길을 늘릴 신호로 봅니다.
STOP SIGNS
이럴 때는 멈추십시오
- 리뷰 숫자를 사거나 대가를 숨긴 후기를 올리는 것.
- 플레이스, 명함, 사이트마다 서로 다른 번호를 쓰는 것. 고객이 같은 업체인지 확신하지 못합니다.
- 플레이스 사진을 다른 업체 현장이나 생성 이미지로 채우는 것. 2026년 6월부터는 AI로 만든 가상인물이 추천하면 그렇다고 표시해야 합니다.
FREQUENT QUESTIONS
누수 사업자가
플레이스 대안에서 묻는 것
실제 고객이 아닌 리뷰나 대가를 숨긴 리뷰는 표시·광고 규정과 플랫폼 정책 양쪽에 걸릴 수 있습니다. NUSU는 리뷰 대행을 권하지 않습니다. 실제로 작업한 고객에게 정중히 부탁하고, 혜택을 줬다면 표시하는 것이 원칙입니다.
대표님 이름으로 된 사이트 한 곳과, 작업을 마친 고객 휴대폰에 남는 저장용 문자 한 통입니다. 둘 다 플랫폼 정책이 바뀌어도 대표님 손에 남습니다.
SOURCES
이 페이지의 근거와 확인 날짜
- NUSU 운영진이 직접 운영하는 누수 정보 사이트의 구글 애널리틱스 4 기록2026년 10월 1일 수집, 사이트명 비공개, 주 단위(월요일 시작) 세션
- 공정거래위원회 보도자료 — 「추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침」 개정·시행(2026년 6월 1일 시행)2026년 10월 1일 확인
숫자는 위 기록에서만 가져왔습니다. 공식 통계가 없는 업계 평균 수수료·단가와 성과 약속은 싣지 않습니다.
사업자 정보
상호: 이투플로우 | 대표자명: 이윤석
사업자등록번호: 367-04-02874
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